Versand
Alles wird von Bingying aus Tokio via JapanPost versandt.
Ich biete weltweiten Versand zu einem Pauschalpreis an, sodass die Versandkosten gleich bleiben, egal wie viele Artikel Sie kaufen.
Versandkosten
innerhalb Japans: 185 ¥ | Kostenloser Versand ab 3.000 ¥
in den Rest Asiens: $4.50 USD
in alle anderen Länder: $6.50 USD
Der endgültige Versandpreis wird an der Kasse berechnet und kann aufgrund schwankender Wechselkurse geringfügig von dem oben genannten Preis abweichen.
Mehrwertsteuer / Zollgebühren
Einige Länder können Zoll- oder Tarifgebühren auf internationale Pakete erheben. Es kann vorkommen, dass Sie zur Zahlung einer zusätzlichen Gebühr aufgefordert werden, bevor Ihr Paket zugestellt werden kann. Meiner Erfahrung nach ist die Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht, gering, aber nicht null.
Die Richtlinien variieren je nach Land. Wenn Sie also Bedenken haben, informieren Sie sich bitte, was das für Ihr Land bedeutet.
Ich werde keine Mehrwertsteuer/Zollgebühren erheben und bin auch nicht dafür verantwortlich. Wenn Sie bei Aufforderung nicht zahlen, wird Ihr Paket an mich zurückgeschickt. In diesem Fall können Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung abzüglich der Versandkosten beantragen.
Versand-FAQ
✦ Wann wird meine Bestellung versandt?
Es dauert in der Regel 3-7 Tage, bis ich Ihre Bestellung vorbereitet habe. Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die als [Vorbestellung] oder [Versand bis zum X. Datum] gekennzeichnet sind, kann es länger dauern, wie auf der Produktseite angegeben.
Ich verpacke und versende alles selbst, daher bitte ich um Geduld, besonders bei der Einführung neuer Produkte. Wenn Sie es eilig haben oder Ihre Sendung vor/nach einem bestimmten Datum ankommen muss, kontaktieren Sie mich und ich werde mein Bestes tun, um dies zu berücksichtigen.
✦ Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer, wenn es versandt wird?
Ja!
✦ Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen innerhalb Japans: 1-2 Tage (per JapanPost Clickpost)
Internationale Bestellungen: 7-30 Tage (per JapanPost International Air Packet)
Hier prüfen Sie die geschätzte Lieferzeit für Ihr Land.
Wenn Sie eine schnellere oder sicherere Lieferung benötigen, kann ich auch per UPS gegen Aufpreis versenden. Kontaktieren Sie mich mit Ihrer Lieferadresse, um ein Angebot zu erhalten.
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer Probleme anzeigt oder seit mehr als 2 Wochen keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung erfolgt ist, kontaktieren Sie mich bitte mit Ihrer Bestellnummer und ich werde mein Bestes tun, um zu helfen.
✦ In welche Länder versenden Sie?
Ich kann in alle von JapanPost bedienten Länder versenden. Wenn Ihr Land beim Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie mich bitte und ich werde es hinzufügen.
✦ Ich muss meine Lieferadresse ändern
Die Lieferadresse kann geändert werden, bevor ich Ihr Paket versende. Bitte kontaktieren Sie mich sofort mit Ihrer Bestellnummer.
✦ Mein Paket enthält fehlende Artikel
Bitte kontaktieren Sie mich mit Ihrer Bestellnummer und den fehlenden Artikeln, und ich werde die fehlenden Artikel sofort versenden.
✦ Mein Paket enthält zusätzliche Artikel
Betrachten Sie es als mein Geschenk! Sie müssen nichts zurücksenden.
✦ Ich möchte Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen, damit sie zusammen versendet werden können
Bitte geben Sie eine neue Bestellung normal auf und kontaktieren Sie mich mit dem Betreff [Bestellungen zusammenfassen] und beiden Bestellnummern. Ich werde die Versandkosten für Ihre zweite Bestellung erstatten.
Beachten Sie, dass dies nur funktioniert, wenn Ihre erste Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie mich daher bitte so schnell wie möglich.
Hier ist ein Blick hinter die Kulissen, wie ich eure Bestellungen verpacke und versende!
Benötigen Sie Hilfe bei irgendetwas?
Sie können mir auch jederzeit eine E-Mail an hello@bingying.art senden.