Versand
Alles wird von Bingying aus Tokio via JapanPost versendet.
Ich biete einen Pauschalversand an, sodass die Versandkosten gleich bleiben, egal wie viele Artikel Sie kaufen.
Versandkosten
- innerhalb Japans: 185 JPY | Kostenloser Versand ab 3.000 JPY
- in das übrige Asien: $4.50 USD | Kostenloser Versand ab $70.00 USD
- in alle anderen Länder: $6.50 USD | Kostenloser Versand ab $75.00 USD
Der endgültige Versandpreis wird an der Kasse berechnet und kann aufgrund schwankender Wechselkurse geringfügig von dem oben genannten Angebot abweichen.
Mehrwertsteuer / Zollgebühren
Einige Länder (insbesondere die EU und das Vereinigte Königreich) erheben möglicherweise Zollgebühren auf internationale Pakete. Möglicherweise werden Sie gebeten, eine zusätzliche Gebühr zu entrichten, bevor Ihr Paket zugestellt wird. Meiner Erfahrung nach ist die Wahrscheinlichkeit, dass dies außerhalb der EU/UK geschieht, sehr gering.
Die Richtlinien variieren je nach Land. Wenn Sie also Bedenken haben, informieren Sie sich bitte darüber, was das für Sie bedeutet.
Ich werde keine Mehrwertsteuer/Zollgebühren erheben und bin nicht für diese verantwortlich. Wenn Sie bei Aufforderung nicht zahlen, wird Ihr Paket an mich zurückgeschickt.
Für EU-/UK-Kunden:
Es ist wahrscheinlich, dass Ihnen vor der Lieferung Einfuhrumsatzsteuer (üblicherweise 10–20 %) und eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr (bis zu 15 €) berechnet werden. Um die Mehrwertsteuer im Voraus zu bezahlen und zusätzliche Bearbeitungsgebühren zu vermeiden, empfehle ich dringend, Ihre Bestellung stattdessen über meinen Etsy-Shop aufzugeben. Etsy verfügt über eine integrierte Unterstützung für EU-/UK-Steuern, wodurch Sie Geld und Zeit sparen.
Versand-FAQ
✦ Wann wird meine Bestellung versandt?
Es dauert in der Regel 3-7 Tage, bis ich Ihre Bestellung vorbereitet habe. Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die als [Vorbestellung] oder [Versand bis zum X. Datum] gekennzeichnet sind, kann es länger dauern, wie auf der Produktseite angegeben.
Ich verpacke und versende alles selbst, daher bitte ich um Geduld, besonders bei der Einführung neuer Produkte. Wenn Sie es eilig haben oder Ihre Sendung vor/nach einem bestimmten Datum ankommen muss, kontaktieren Sie mich und ich werde mein Bestes tun, um dies zu berücksichtigen.
✦ Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer, wenn es versandt wird?
Ja!
✦ Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen innerhalb Japans: 1-2 Tage (per JapanPost Clickpost)
Internationale Bestellungen: 7-30 Tage (per JapanPost International Air Packet)
Hier prüfen Sie die geschätzte Lieferzeit für Ihr Land.
Wenn Sie eine schnellere oder sicherere Lieferung benötigen, kann ich auch per UPS gegen Aufpreis versenden. Kontaktieren Sie mich mit Ihrer Lieferadresse, um ein Angebot zu erhalten.
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer Probleme anzeigt oder seit mehr als 2 Wochen keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung erfolgt ist, kontaktieren Sie mich bitte mit Ihrer Bestellnummer und ich werde mein Bestes tun, um zu helfen.
✦ In welche Länder versenden Sie?
Ich kann in alle von JapanPost bedienten Länder versenden. Wenn Ihr Land beim Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie mich bitte und ich werde es hinzufügen.
✦ Ich muss meine Lieferadresse ändern
Die Lieferadresse kann geändert werden, bevor ich Ihr Paket versende. Bitte kontaktieren Sie mich sofort mit Ihrer Bestellnummer.
✦ Mein Paket enthält fehlende Artikel
Bitte kontaktieren Sie mich mit Ihrer Bestellnummer und den fehlenden Artikeln, und ich werde die fehlenden Artikel sofort versenden.
✦ Mein Paket enthält zusätzliche Artikel
Betrachten Sie es als mein Geschenk! Sie müssen nichts zurücksenden.
✦ Ich möchte Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen, damit sie zusammen versendet werden können
Bitte geben Sie eine neue Bestellung normal auf und kontaktieren Sie mich mit dem Betreff [Bestellungen zusammenfassen] und beiden Bestellnummern. Ich werde die Versandkosten für Ihre zweite Bestellung erstatten.
Beachten Sie, dass dies nur funktioniert, wenn Ihre erste Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie mich daher bitte so schnell wie möglich.
Hier ist ein Blick hinter die Kulissen, wie ich eure Bestellungen verpacke und versende!
Benötigen Sie Hilfe bei irgendetwas?
Sie können mir auch jederzeit eine E-Mail an hello@bingying.art senden.